El gerente regional de Electrocentro, Ing. César Chuyes Gutiérrez visitó el centro de atención al cliente de Electrocentro ubicado en el jirón Cuzco 695 en el cercado de Huancayo, donde resaltó la calidad del servicio que se brinda a los usuarios.
El titular de la empresa eléctrica destacó las condiciones de espacio y comodidad que reúne el local, con un área aproximada de 120 m2, además de ofrecer todos los protocolos de bioseguridad ante la Covid-19 y puso énfasis con el personal para promover el uso de los canales digitales.
Chuyes Gutiérrez destacó el proceso que se viene adoptando en los centros de atención al cliente en Huancayo que será estandarizado en oficinas de auto atención a nivel de toda la concesión de Electrocentro, con el propósito de acelerar el tiempo de atención a los clientes.
“Como empresa estamos logrando homogenizar la atención al público y los protocolos en los centros de atención al cliente con la finalidad de lograr la excelencia del servicio al cliente”, finalizó.