Mercantil, con más de 44 años de experiencia en el mercado peruano, continúa consolidándose como uno de los referentes en la comercialización de insumos químicos y soluciones tecnológicas para el sector minero. «Comenzamos en 1980 como una empresa familiar, en un pequeño garaje capitalizando el potencial de la minería en sus inicios, apoyados con la experiencia de nuestras marcas representadas. Nos especializamos en la comercialización de insumos químicos para procesos de recuperación de minerales, como la flotación y la lixiviación», explica Juan Carlos Zimmermann, gerente general de Mercantil.
Actualmente, el 65% de los ingresos de Mercantil proviene de la industria minera, un porcentaje que, explican, ha crecido en los últimos años, gracias a las mejores condiciones del sector, así como la expansión de la empresa en Latinoamérica. Pero, a lo largo de los años, Mercantil se ha adaptado a las demandas cambiantes del sector, sumado a la construcción de un brazo de soluciones logísticas especializadas a través de la empresa hermana Almacenera Pacífico, y expandiendo su portafolio para minería e industrias incluyendo insumos y servicios de tratamiento de agua.
«La innovación es uno de nuestros pilares. No solo ofrecemos productos, sino que diseñamos soluciones a la medida de las necesidades de nuestros clientes. Nuestro enfoque tecnológico se centra en la eficiencia, utilizando como complemento los analizadores y dosificadores que garantizan mezclas exactas para maximizar el rendimiento en los procesos mineros», señala Zimmermann.
Retos y oportunidades
Entre los retos que Mercantil enfrenta en el sector minero energético Zimmerman destaca la necesidad de adaptarse a las nuevas exigencias del mercado. «Las mineras buscan cada vez más eficiencia, lo que nos obliga a ser más competitivos. Además, el abastecimiento continuo es crítico, ya que cualquier retraso en la logística puede detener procesos clave», comenta.
La empresa facturó US$ 111 millones en 2023 y espera superar esa cifra en 2024. “Estamos en un proceso de crecimiento continuo y esperamos superar nuestras metas este año”, proyecta Zimmermann, quien asegura que la clave del éxito de Mercantil radica en la cercanía con sus clientes y la comprensión detallada de sus necesidades. “Permanentemente, visitamos clientes para conocer las nuevas formas de aportar valor con productos, servicios, soluciones y tecnología, ofreciendo la solución idónea para mejorar la aplicación de productos”, explica Zimmermann.
Innovación
Uno de los hitos más importantes para la empresa es la construcción de un Centro de Innovación y Desarrollo, que estará operativo en 2025. Este proyecto tiene como objetivo ofrecer a los clientes una solución integral para mejorar sus procesos productivos, no solo desde la perspectiva de recuperación de minerales, sino también en la evaluación de su calidad. “La inversión ya está en marcha, acompañada del laboratorio de demostración de nuestras principales marcas de equipos de instrumentación analítica”, dice Zimmermann.
“Este proyecto es emblemático. Permitirá a nuestros clientes acceder a tecnología de vanguardia para el análisis químico de minerales, mejorando la precisión de sus operaciones. El beneficio para el sector minero es que tendrá en una sola empresa un conjunto de soluciones con rapidez y eficacia en la entrega de resultados de las pruebas de producto y capacidad de recuperación y contención de minerales, que es la métrica primaria de nuestros clientes”, afirma el ejecutivo a Desde Adentro. El Centro de Innovación servirá, además, como un motor de ventas adicionales por aproximadamente US$ 2 millones a US$ 3 millones anuales.
Sostenibilidad
La sostenibilidad también juega un papel central en la estrategia de Mercantil. La empresa fomenta la economía circular mediante la recuperación de materiales de empaque, y ha implementado un sistema de trazabilidad digital para garantizar la seguridad en el transporte de insumos químicos. Además, tiene proyectado incorporar flotas de vehículos eco amigables con combustibles alternativos, lo que permitirá reducir su huella de carbono.
“El sector minero es el motor de crecimiento del país y nosotros, como proveedores, debemos estar alineados con esta velocidad de acción que demanda”, comentó Zimmermann. Así, con una apuesta por la innovación, Mercantil se proyecta hacia el futuro.