En conversación con Desde Adentro, Belisario Pérez, gerente corporativo de Seguridad y Salud de Minsur, compartió los desafíos y factores de éxitos en la implementación de estrategias que han llevado a la empresa a alcanzar el primer lugar en el ranking de Desempeño de Seguridad 2023, de acuerdo con al reporte emitido recientemente por el ICMM.
¿Cómo ha logrado Minsur, siendo la única empresa minera peruana en el ICMM, posicionarse entre las de mejor desempeño en seguridad?
El ICMM (Consejo Internacional de Minería y Metales, en español) es una entidad que agrupa a las 25 empresas mineras con mayor compromiso con la sostenibilidad a nivel mundial. Desde el 2018, Minsur es la única empresa minera peruana incluida en este prestigioso grupo, que incluye a empresas como Antofagasta Minerals, Anglo American, Barrick, BHP, Codelco, Freeport McMoRan, Gold Fields, Glencore, MMG, Newmont, Río Tinto, Teck y Vale entre otros. En el reporte de desempeño de seguridad 2023 (Safety Performace Report- Benchmarking Progress of ICMM Members in 2023), que el ICMM publicó el 30 de julio, Minsur alcanzó la primera posición en el desempeño de seguridad, logrando cero fatales y un índice de frecuencia de lesiones registrables (IFLR) de 0.97 por cada millón de horas-hombre trabajadas. Asimismo, Minsur, en los seis años que está asociada al ICMM, ha logrado año a año cero fatales e índices de frecuencia de lesiones registrables que los han posicionado entre las cinco empresas mineras con mejor desempeño en seguridad, según los reportes anuales del ICMM.
¿Qué significa para Minsur ser la empresa minera más segura?
Ser la empresa minera más segura del ICMM del 2023 es un orgullo para nosotros, pero a la vez un gran compromiso y reto para seguir mejorando nuestro desempeño y promoviendo ambientes de trabajo seguros y saludables. También significa que en el Perú tenemos gente y minería de clase mundial. No solo somos mineros que cuidan mineros, sino mineros que cuidan personas. Este logro refleja el compromiso, los valores y el liderazgo visible de la alta dirección, de nuestros líderes, nuestros trabajadores y nuestros socios estratégicos, con la vida y la salud, que nos impulsa a seguir desarrollando proyectos y operaciones mineras en el Perú libres de accidentes y posicionarnos como referentes en seguridad minera en Latinoamérica y en el mundo.
¿Qué medidas o acciones claves adoptaron en Minsur para mejorar el desempeño de seguridad y cómo estas se integraron con su plan estratégico para eliminar las fatalidades?
En el 2013, Minsur experimentó un cambio organizacional y del estilo de gobernanza significativo que marcó un antes y un después en su enfoque en seguridad. Un año antes las empresas de la división minera Breca registraban dos accidentes mortales y casi cien accidentes incapacitantes por año, con desempeños históricos similares en años previos, en promedio, situación que era inaceptable para Juan Luis Kruger, gerente general de Minsur (CEO), y Luis Arguelles, director de Operaciones (COO), con quienes nos integramos a Minsur a fines de 2012 e inicios del 2013, y en conjunto decidimos llevarla a convertirse en una empresa minera de clase mundial referente en seguridad y salud. Para ello, desarrollamos un diagnóstico a cada una de las unidades mineras, identificamos las diez características o atributos de las empresas mineras de clase mundial en seguridad y salud y, a partir de esto, desarrollamos un plan estratégico 2013-2018 y establecimos la hoja de ruta al que denominamos Vision Zero, enfocado en eliminar fatalidades y lesiones serias, promover los comportamientos seguros e implementar un sistema de gestión de seguridad y salud ad hoc a nuestra realidad, basado en los mejores estándares, protocolos y las buenas prácticas de seguridad y salud de empresas mineras referentes en Seguridad y Salud, como Río Tinto, BHP, Newmont, entre otras.
Este viaje emprendido hace once años nos ha llevado a mejorar continuamente en nuestro desempeño de seguridad, logrando en el 2023 obtener el índice de frecuencia de lesiones registrable más bajo de la historia de Minsur y sus empresas subsidiarias: Marcobre, Taboca y Cumbres del Sur; proceso en el cual también logramos reiterados reconocimientos nacionales e internacionales de seguridad minera, incluyendo el Trofeo Internacional de Seguridad Minera Jhon T. Ryan: somos la única empresa minera que lo ha ganado en dos oportunidades. También logramos el Premio Nacional de Minería 2019 por la eliminación de accidentes fatales en minería, gestionando los Eventos de Alto Potencial (EAP).
¿Qué otros logros han alcanzado Minsur en términos de seguridad en los últimos años?
Nuestra unidad minera de San Rafael ha logrado un hito notable al no registrar ningún accidente fatal desde 2009. Esto representa 15 años sin fatalidades en una operación subterránea que emplea a más 3,000 trabajadores, y que ha efectuados proyectos de expansión brownfield referente en innovación, tecnológica y en seguridad en los últimos años, por ello me atrevo a decir que la unidad Minera de San Rafael, ubicado en la región Puno, es la operación minera subterránea más segura del mundo.
¿Cuáles son las lesiones más serias a las que se enfrentan los trabajadores en una mina?
Los trabajadores en la actividad minera están expuestos a lesiones serias o fatalidades por la caída de rocas y gaseamiento en minería subterránea, accidentes de tránsito por pérdida de control de vehículos y equipos al desplazarse, caídas de cargas suspendidas, atrapamiento del cuerpo o parte del cuerpo por maquinaria rotativas o en movimiento, caídas desde altura, electrocución o exposición a arco eléctrico, ahogamiento por caída sobre fuentes de agua, entre otros.
En Minsur nos enfocamos primero en prevenir las fatalidades y las lesiones serias, ya que no se puede alcanzar un nivel de excelencia en seguridad sin abordar primero las circunstancias y factores que ocasionaron los eventos con potencial de fatalidad o de generar lesiones serias. En segundo lugar, nos enfocamos en promover el estado de alerta para prevenir lesiones en dedos y manos, ya que corresponden a más del 50% de nuestra lesiones registrables. Estas lesiones ocurren en forma reiterativa al usar herramientas, al cerrar puertas, manipular estructuras pesadas o con bordes cortantes, o al quedar atrapados en elementos rotativos, y es un área en la que seguimos trabajando intensamente para mejorar el desempeño de seguridad reforzando el estado de alerta, el autocuidado y la eliminación de los errores críticos.
¿Cómo ha impactado el sistema de gestión de seguridad de Minsur en la cultura organizacional y en la reducción de accidentes en sus operaciones?
El sistema de gestión de seguridad y salud de Minsur —denominado MINSEGUR ¡CERO es Posible!— ha tenido un profundo impacto en la cultura organizacional y en la seguridad operativa de la empresa. Un elemento clave es el enfoque en los Eventos de Alto Potencial. Estos eventos se convierten en oportunidades de aprendizaje y en el llamado a la acción para prevenir fatalidades o lesiones serias. Cuando ocurre un evento de alto potencial, nuestro CEO se involucra directamente. Tras recibir el reporte del incidente, emite una carta de preocupación dirigida al gerente general de la unidad minera o al gerente general de la empresa involucrada, destacando que la situación pudo haber resultado en una fatalidad; asimismo, en la carta solicita un plan de acción detallado y el compromiso para evitar la recurrencia de eventos similares. Además, liderado por el COO —segunda persona de mayor responsabilidad en la compañía—, se lleva a cabo la revisión de la investigación del evento, el cual valida las acciones de control con los responsables y establece disposiciones para el seguimiento de la implementación de las acciones correctivas propuestas. Esta dedicación de su tiempo a cada caso, el enfoque sistemático, sectorizado y con indicadores por tipo de evento y por unidad minera o empresa, ha sido crucial para lograr la eliminación de accidentes fatales en nuestras operaciones y proyectos y la reducción sostenida del índice de frecuencia de lesiones registrables.
¿Qué medidas innovadoras ha implementado Minsur y cómo han impactado en la protección de sus trabajadores?
Uno de los escenarios de mayor riesgo de fatalidad es la pérdida de control de vehículos en tránsito, al cual ponemos especial atención. Minsur fue pionera en Perú en el uso de buses de un solo piso ya que brindan mayor seguridad y menor probabilidad de accidentes, así como usar buses con carrocerías y estructuras certificadas de protección contra volcadura bajo la norma europea. Asimismo, Minsur instauró el Encuentro Anual de Vision Zero en Accidentes de Tránsito de la División Minera, espacio referente en seguridad vial en el país, que tiene por objetivo eliminar los accidentes de tránsito en nuestras operaciones y contribuir a una sociedad libre de accidentes mortales relacionados al tránsito de vehículos. En noviembre, desarrollaremos el tercer encuentro, invitando a expertos en seguridad vial de Chile, Brasil, Estados Unidos y Europa para incorporar las últimas tecnologías y prácticas en transporte de personas. Estos esfuerzos están alineados con la estrategia de innovación constante, un atributo esencial para las empresas mineras líderes en seguridad y alineado a una de las iniciativas que promueve el ICMM Cleaner & Safer Vehicles.
Dado que hay accidentes en la actividad minera, ¿cómo se puede entender el impacto de los fallecimientos en una operación minera y cómo se compara con los logros en seguridad?
La industria minera ha avanzado significativamente en la reducción de fatalidades. En el Perú, el año 2023 registró 33 accidentes mortales, pero en el pasado enfrentó cifras alarmantes de 120 muertes anuales, lo que reflejaba una gran necesidad de seguir mejorando en términos de seguridad en la industria minera-metalúrgica. Hoy en día, el enfoque se ha ampliado para prevenir no solo los accidentes dentro del recinto minero, sino también en las actividades vinculadas a la actividad fuera de la concesión minera.